Ziren

Política de Privacidad

Ziren Facturación Electrónica · Última actualización: 23 de setiembre de 2026

1. Quién trata tus datos

ResponsableZiren Perú S.A.C.
DomicilioJirón Nacarino 162, Breña 15001, Lima, Perú
Correo de contactosoporte@ziren.com.pe

Esta política explica qué datos trata la aplicación Ziren Facturación Electrónica (pe.com.ziren.facturacion), para qué, y qué puedes hacer al respecto.

2. Qué datos se tratan, y para qué

2.1 Datos de tu cuenta

Cuando entras a la aplicación con tu usuario y tu clave se trata tu nombre de usuario, el RUC de la empresa, el local desde el que emites y el rol que tienes dentro del negocio. Sirven para autenticarte y para decidir qué puedes ver y hacer.

Si marcas «recordarme», tu usuario y tu clave se guardan únicamente en el llavero cifrado de tu propio celular (Android Keystore). No se envían a ningún servidor ni salen del aparato.

2.2 Datos de facturación

Los comprobantes que emites —boletas, facturas, guías, cotizaciones, notas de crédito— con los datos de tus clientes que tú mismo ingresas: nombre o razón social, documento de identidad o RUC, dirección y detalle de lo vendido.

Estos datos se envían a los servidores de Ziren y, cuando corresponde por ley, a la SUNAT, que es el destino obligatorio de todo comprobante electrónico.

2.3 Captura de pagos Yape

Esta es la parte que más importa, porque alcanza a personas que no usan esta aplicación.

Está apagada de fábrica

Solo funciona si se cumplen tres cosas a la vez: que el administrador del negocio la habilite para tu usuario, que tú aceptes la advertencia que la aplicación muestra antes de activarla, y que tú mismo actives el acceso a notificaciones en los Ajustes de Android. El sistema no permite que una aplicación se conceda ese permiso sola.

Qué se lee

Mientras esté activada, la aplicación lee el texto visible de las notificaciones que la aplicación Yape muestra en tu celular —el mismo texto que tú ves en tu pantalla—. No se lee ninguna notificación de ninguna otra aplicación: las de cualquier otro origen se descartan sin guardarse ni examinarse.

Qué se guarda y se envía

De cada notificación de pago de Yape se extrae y se envía a los servidores de Ziren:

  • el monto del pago
  • el nombre de la persona que pagó, tal como Yape lo muestra
  • el código de seguridad de la operación
  • la fecha y la hora
  • el local de tu negocio en el que se recibió

Para qué. Para que el pago quede registrado en la caja del negocio sin que nadie lo copie a mano, y para poder cuadrar lo cobrado contra lo vendido.

Datos de terceros

El nombre y el código corresponden a quien te pagó, que no es usuario de esta aplicación. Al activar la captura, tú —como titular del negocio y del celular— asumes la responsabilidad de tratar esos datos con la finalidad descrita y conforme a la Ley N.º 29733. Ziren los trata por tu encargo y únicamente para prestarte el servicio.

Qué NO hace la aplicación

  • no accede a tu cuenta de Yape ni a tus credenciales
  • no mueve dinero, ni puede hacer, cancelar o modificar ningún pago
  • no lee SMS, ni tu agenda, ni tu ubicación, ni tus archivos
  • no lee notificaciones de ninguna aplicación distinta de Yape

Cómo se desactiva

En cualquier momento, desde el interruptor de la pantalla de Pagos Yape, o retirando el acceso a notificaciones en Ajustes › Notificaciones › Acceso a notificaciones. Al desactivarla deja de leerse absolutamente nada.

Ziren no es Yape ni el BCP, ni tiene relación comercial con ellos. Yape es una marca registrada del Banco de Crédito del Perú.

2.4 Otros permisos

Internetcomunicarse con el servidor del sistema
Cámaraleer el código QR de vinculación
Bluetoothimprimir en la impresora térmica del mostrador
Notificacionesavisarte de documentos que no entraron a SUNAT

El permiso de Bluetooth se declara con neverForLocation: no se usa para deducir tu ubicación, y la aplicación no accede a tu ubicación en ningún caso.

3. Con quién se comparten

No se venden datos a nadie. No se usan para publicidad. No hay rastreadores publicitarios ni analítica de terceros dentro de la aplicación.

4. Cuánto tiempo se conservan

Los comprobantes electrónicos, el plazo que exige la normativa tributaria peruana: 5 años.

Los registros de pagos Yape se conservan mientras tu cuenta siga activa, y se eliminan cuando la das de baja o cuando dejan de ser necesarios para cuadrar la caja.

5. Cómo se protegen

6. Tus derechos

Conforme a la Ley N.º 29733, puedes pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre tus datos escribiendo a soporte@ziren.com.pe. Se responde en los plazos que fija la ley.

Para eliminar tu cuenta y tus datos, sigue los pasos de ziren.com.pe/eliminar-cuenta.

Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia.

7. Menores de edad

Esta aplicación es una herramienta de trabajo dirigida a negocios. No está dirigida a menores de edad ni recoge datos de ellos a sabiendas.

8. Cambios

Si esta política cambia, se publicará aquí la versión actualizada con su nueva fecha. Los cambios importantes se avisarán dentro de la aplicación.

9. Contacto

Ziren Perú S.A.C. — soporte@ziren.com.pe

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